【お歳暮】注意事項

ご覧いただきありがとうございます。

長くなっておりますがトラブル防止の為
下記の注意点を必ずご一読下さい。

注意事項に記載してある内容についてのご質問やレビューでのご指摘はお控えください。制作時間優先のためご質問への返答はできません。注意事項に記載してあるにも関わらずレビューで星を下げたりする迷惑行為に関しましては適切な対応を取らせていただいております。

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【オーダー時の注意点】
⚠全て受注制作です。お急ぎ対応不可です。
現在の発送までの目安は土日祝を除いて3～5日前後です。
子育てをしながらの制作ですのでそれ以上お日にちを要する場合もございます。お時間に余裕のある方のオーダーをお待ちしております。


発送予定日についてもお答えできません。◯日までに到着希望と備考欄のご記載やメッセージを頂いても対応できません。
また商品ページの発送目安と実際の発送目安は異なりますので過ぎるとお知らせが届いてしまいますことを予めご了承ください。

⚠オーダー後のキャンセル、返品、交換等は一切お受けできかねます。
また内容変更(向きの変更等)につきましても制作に入った後は変更不可ですので必ずオーダー時の備考欄にご記載をお願い致します。

⚠定形外郵便またはクリックポストにて発送致します。
(キーホルダーはクリックポストのみです。)

下記をご確認の上ご希望の配送方法をお選びください。
当ショップでも郵便局による定形外郵便の紛失事故が複数回発生しております。
ご心配な方や注文点数の多い方は必ずクリックポストをお選びください。追跡があるので紛失リスクが下がります。

〈定形外郵便〉
送料140円(梱包材費込み)
発送からご到着までは2〜7日程度。
土日祝の配達なし。
追跡なし。

〈クリックポスト〉
送料215円(梱包材費込み)
発送からご到着までは2日前後(お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があり)
土日祝の配達あり。
追跡あり。

どちらも補償はついておりませんので配送時の紛失、破損等の責任はこちらでは一切負いかねますのでご了承ください。

⚠郵送事故の場合は、郵便局へ調査依頼を致します。
結果見つからなかった場合も再発送、返金は出来ません。
必要に応じてお客様のご判断により再購入をお願いしております。

⚠必ずお届け先住所のご確認をお願いいたします。お客様による住所間違いなどで再発送となった場合、追加送料300円を頂きますのでご了承ください。

⚠︎送料はオーダー毎に発生いたします。複数回に分けてオーダーされますと都度送料が発送し、システム上こちらでおまとめができませんのでご注意ください。同封は可能ですが送料分をお返しできませんので予めご了承ください。

⚠︎同業者の方のオーダーはお断りさせていただきます。また明らかな模範作品(セット内容含む)は見つけ次第対応しております。

⚠︎複数点オーダーの場合はまとめてのお包みとなります。別包装をご希望の場合はその旨を備考欄へご記載ください。

⚠︎コンビニ決済及び銀行振込を選択し未入金キャンセルをされた場合、以後のお取引はご遠慮させていただきます。

⚠︎セット品の内容変更はお受けしておりません。
セット品のみの出品作品は単品オーダーも受け付けておりません。出品通りのみのオーダー受付です。

⚠ハンドメイドのため既製品と異なり強度はございません。また繊細なパーツを使用している作品も多い為、万が一モチーフが取れたりした場合は接着剤で補修をお願い致します。

⚠ひとつひとつ丁寧にお作りをしておりますがバランスの違いやグルーのはみ出しやグルー繊維の付着等ある場合がございます。

⚠水濡れ厳禁です。洗濯はお控えください。

⚠赤ちゃんやペットの誤飲にご注意下さい。事故が起きましても、責任は負いかねますのでご了承ください。

⚠商品写真と色の違いや個体差が出てしまう場合がございます。既製品のようなクオリティをお求めの方や少しの差でも気になる方はご購入をお控えください。

⚠ヘアクリップは全て左分け(お子様の右目に留まる向き)でお作りしたものを載せています。右分けをご希望でしたら備考欄にご記載ください。

最後まで読んでいただきありがとうございました！
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。